Früher Zugang · gebaut auf Stripe
Abrechnung, Pipeline, Umsatz und Kundenbetreuung in einem Kundendatensatz. sumwerk verkauft Ihre Tarife, öffnet und schließt die Deals, erklärt jeden Euro MRR und sagt Ihnen, wer Sie gerade braucht, vom ersten Gespräch bis zur Verlängerung. Kostenlos, solange Sie aufbauen.
Ein Datensatz, vier Aufgaben
Die meisten Startups kleben Abrechnung, ein CRM, ein Analyse-Werkzeug und ein Support-Werkzeug zusammen und verbringen ihre Abende damit, sie im Gleichschritt zu halten. In sumwerk sind sie ein Datensatz: Die Testphase, die begann, der Deal, zu dem sie gehört, die Rechnung, die daraus wurde, und der MRR, den sie brachte, sind derselbe Kunde.
Tarife und was jeder enthält, in Stufen gruppiert, Testphasen, Extras und Guthaben, ein eigener Checkout auf Ihrer Domain, Abrechnungsseiten und Verträge für Ihre Kunden und die Grenzen, geprüft in Ihrer App. Stripe bleibt Ihr Zahlungsdienst; sumwerk liest dort nur, bis ein Inhaber die Abrechnungsverwaltung einschaltet, und zeigt vorher Stripes eigene Vorschau.
Mehr (englisch)Ein gebuchtes Gespräch, eine Anmeldung oder eine Testphase öffnet einen Deal; die erste Zahlung gewinnt ihn, mit dem MRR, den er wirklich brachte. Kunden an einer Tarifgrenze erscheinen in der Expansion, Jahresverträge vor ihrer Verlängerung, gefährdete Kunden in der Bindung.
Mehr (englisch)MRR aus dem Zustand jedes Stripe-Abonnements, nicht aus anteiligen Rechnungen. Jede Bewegung nennt ihren Grund und das Stripe-Ereignis dahinter, Monate werden abgeschlossen und bleiben es, und jeder Abgleich wird mit Stripes eigenen Rechnungen geprüft. Kohorten zeigen, was die Kunden jedes Quartals heute noch bringen, nach Tarif und Stufe.
Mehr (englisch)Fehlgeschlagene Zahlungen, geplante Kündigungen und Ihre eigenen Risikoregeln markieren Umsatz, solange er noch zählt. Support-Gespräche aus Plain, Notizen, Aufgaben, E-Mail-Sequenzen und Automationen liegen neben den Zahlen.
Mehr (englisch)Video · 1:44
Von deinen Stripe-Produkten zu Plänen, Preisen, Extras und dem, was jeder Plan gibt. Gezeigt mit erfundenen Beispieldaten; das Video ist auf Englisch.
Die Anleitung dazuUmsatz mit Beleg
Die meisten Analyse-Werkzeuge rekonstruieren den MRR aus Rechnungen. Rechnungen belegen sehr gut, was abgerechnet wurde. Als Definition dessen, was ein Kunde pro Monat wert ist, taugen sie wenig.
Ein Upgrade mitten im Abrechnungszeitraum erzeugt anteilige Positionen für ein paar Tage des alten und des neuen Tarifs. Werkzeuge, die von Rechnungen ausgehen, rechnen den MRR aus diesen Bruchstücken hoch.
= sumwerk liest den neuen Preis und die Menge im Moment der Änderung. Eine Expansion, auf die Sekunde datiert.
Ersetzen Sie eine Position durch zwei, oder kündigen Sie ein Abonnement und legen es neu an, und Sie bekommen einen Churn plus eine Reaktivierung, die nie stattfand.
= Alles, was ein Kunde innerhalb einer Stunde tut, wird zu einer Bewegung verrechnet, oder zu keiner, wenn sich nichts änderte.
Ein Halbjahrestarif, im Voraus bezahlt, wird leicht sechsfach zu hoch gezählt, oder monatelang vergessen, wenn die Änderung keine Rechnung erzeugte.
= Jedes Intervall wird exakt umgerechnet: ein Halbjahrestarif zählt ein Sechstel, ein Zweijahrestarif ein Vierundzwanzigstel.
So funktioniert es
Klicken Sie auf „Connect with Stripe“ und bestätigen Sie die sumwerk-App in Stripe; Ihre Historie wird sofort gelesen, nichts zu kopieren oder einzufügen. Eine Liste für den Einstieg führt durch den Rest, von der Prüfung einer Zahl, die Sie kennen, bis zum Import Ihrer Kunden.
Anmeldungen, Testphasen und Nutzung über die API oder das SDK senden. Ihre App fragt sumwerk, was ein Kunde darf, und bekommt die Antwort aus einem Zwischenspeicher direkt daneben.
Deals öffnen und schließen sich selbst, jede MRR-Bewegung wird erklärt, Monate werden abgeschlossen, und gefährdeter Umsatz wird markiert, solange er noch zählt.
Aufgaben für Ihr Team, E-Mails aus Ihrem eigenen Postfach, Sequenzen und Automationen, die von selbst nachfassen. Alles auch über die API und einen MCP-Server.
Grundsätze
Roadmap
MRR, Churn und Kundenbindung aus Stripe, jede Zahl bis zum Stripe-Ereignis nachvollziehbar.
Ein Datensatz je Kunde, und Deals, die sich aus Gesprächen, Anmeldungen, Testphasen und Zahlungen selbst öffnen und schließen.
Tarife auf Stripe verkaufen, ohne Abrechnungscode zu schreiben, und in Ihrer App wissen, was jeder Kunde darf.
Wissen, welche Kunden Sie brauchen, bevor sie gehen, und was dann zu tun ist.
Den Bildschirm im Browser aufnehmen und einem Kunden schicken; sehen, wer es angeschaut hat.
Was im Gespräch gesagt wurde, neben dem Deal, um den es ging.
Was ein Unternehmen sehen muss, das seine Abrechnung über sumwerk laufen lässt: SOC 2 Typ I, dann Typ II.
Auf dem Telefon
Keine eigene App und keine abgespeckte Fassung: die Übersicht, ein Kunde mit seinen Aufgaben und Notizen, und wer gefährdet ist, auf dem Bildschirm, den Sie dabeihaben. Tabellen werden zu Karten, Schaltflächen sind groß genug für einen Daumen.
Funktionen
Die Anwendung selbst, die Funktionsseiten, die Roadmap, die Dokumentation und die Artikel sind derzeit auf Englisch. Fragen beantworten wir gern auf Deutsch: hello@sumwerk.com.
Verbinden Sie Stripe in zwei Minuten. Jedes Modul ist im frühen Zugang kostenlos. Anmeldungen laufen vorerst über eine Warteliste: Wir lassen Unternehmen nach und nach herein.